Melhores planos de internet residencial para 2020 – Preços e Velocidades

Hoje em dia, ter Wi-Fi em casa é item quase que obrigatório. Mas ninguém quer uma internet ruim em casa, não é mesmo? Por isso vamos conhecer agora alguns dos melhores planos de internet residencial disponível no mercado.

Seja para acessar as redes sociais, assistir filmes e séries ou se manter bem informado, a maioria dos lares brasileiros já está conectada. Por causa da grande demanda, cada vez mais empresas oferecem planos de internet. Mas nem sempre são serviços de qualidade.

Pensando nisso, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem divulgado pesquisas anuais que mostram o grau satisfação dos usuários. Com base nos dados mais recentes da Anatel, vamos ver quais as melhores opções do mercado.

Planos de internet residencial

Melhores planos de internet residencial segundo a Anatel

A Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida mais recente divulgada pela Anatel, divulgada em fevereiro de 2020, coloca as operadoras regionais de banda larga fixa no topo do ranking de avaliação dos consumidores. As três primeiras colocadas são todas regionais: Unifique, Copel e Brisanet.

Os clientes deram notas de 0 a 10 em entrevistas realizadas pelo o Ibope Inteligência, respondendo a mais de 20 perguntas referentes à prestação dos serviços. No quesito “satisfação geral”, o top 10 das empresas de internet ficou assim:

 

  • 1º lugar: Unifique (8,02)
  • 2º lugar: Copel (7,97)
  • 3º lugar: Brisanet (6,96)
  • 4º lugar: TIM (6,96)
  • 5º lugar: Algar (6,86)
  • 7º lugar: Claro/NET (6,81)
  • 8º lugar: Vivo (6,78)
  • 9º lugar: Sercomtel (6,69)
  • 10º lugar: Oi (6,02)

As empresas grifadas são as maiores do Brasil, aquelas que atuam na maior parte do país. Nosso comparativo de preços e serviços será apenas entre estas quatro operadoras.

Você também pode acessar os dados da pesquisa no site da Anatel. Lá é possível ver todos números disponível e filtrar os rankings por estado.

Segundo a Anatel, as pequenas operadoras têm mais conexões de internet banda larga por fibra óptica no Brasil do que as grandes. Em novembro de 2019, das 9,4 milhões de conexões de fibra óptica, 56,25% foi realizada por prestadoras de pequeno porte.

Então além de comparar as ofertas das principais operadoras do país, pesquise também pelas menores que oferecem serviço na sua região. Talvez a melhor oferta para você seja de uma empresa regional. Lembre-se que elas são utilizadas por mais da metade dos consumidores e que algumas estão no topo dos rankings de satisfação dos clientes.

Entre as maiores empresas do país, o ranking de participação estava assim:

  • Vivo Fibra: 25,87%
  • Oi Fibra: 9,92%
  • Claro net virtua: 2,60%
  • TIM Live: 1,81%.

Vamos agora ao comparativo entre elas.

Plano de internet com maior velocidade de conexão

modem de internetO primeiro ponto que vamos comparar é a velocidade de conexão destas operadoras. Os testes foram realizados pela Speedtest no primeiro semestre de 2019, e a Claro foi a vencedora nesse quesito. O índice de velocidade apresentado pela operadora foi de 45,52 Mbps, com velocidades de download de 120,19 Mbps e upload de 11,75 Mbps.

O ranking ficou assim:

  • Claro Net Virtua: 45,52 Mbps
  • TIM Live: 40,11 Mbps
  • Vivo Fibra: 33,95 Mbps
  • Oi: 12,69 Mbps

Veja mais sobre as ofertas da Claro Net Virtua, líder do ranking de velocidade de conexão.

Planos de internet com melhores custo-benefício

Primeiro é importante deixar claro que os preços e os planos variam entre as regiões. Para este comparativo, usamos como base a cidade de São Paulo. Primeiramente vamos ver os planos de banda larga inferiores a 100 Mega:

  • Claro Net Virtua 10 Mega – R$79,99 mensais no Combo ou R$89,99 individual;
  • Claro Net Virtua 35 Mega – R$79,99 mensais por dois meses;
  • TIM Live 60 Mega – R$115,00 mensais no débito automático.

Na relação custo-benefício, o custo por mega da TIM é mais barato, por isso talvez seja o plano mais vantajoso.

Mas se você quer um plano a partir de 100 Mega, as opções destacadas das operadoras são:

  • Vivo Fibra 100 Mega* – R$119,00 mensais;
  • Claro Net Virtua 120 Mega* – R$99,99 mensais por dois meses;
  • TIM Live 150 Mega – R$125,00 mensais no débito automático.

Em relação ao plano da Vivo, essa é uma degustação de 100 Mega válida por 12 meses. A assinatura oficial nesse plano é de 50 Mega.

Além disso, a Claro tem oferta de internet em dobro para novos assinantes, ou seja, 240 Mega pelo valor de 120.

Mas se levarmos em conta o plano oficial, nessa lista os custos por mega da TIM e da Claro são muito parecidos. Sendo assim, fica a critério pessoal definir qual tem a melhor relação custo-benefício. Entretanto, vale lembrar que este valor da Claro é válido por apenas dois meses.

Internet residencial – qual o melhor plano? Valores e como contratar

Melhores planos a partir de 200 Mega

Por fim, essas operadoras ainda oferecem planos a partir de 200 Mega. Mais uma vez, lembramos que as ofertas variam de acordo com as regiões. Algumas podem não estar disponíveis na sua região, pesquise pela sua cidade no site da operadora pela qual se interessar.

A Oi Fibra, por exemplo, tem o melhor custo-benefício encontrado nessa pesquisa, mas não está disponível em muitos lugares. A operadora tem um canal de contato para você conferir se há disponibilidade na sua cidade.

Veja quais são os planos:

  • Oi Fibra 200 Mega – a partir de R$99,90 mensais;
  • Vivo Fibra 200 Mega* – R$139,99 mensais;
  • Claro Net Virtua 240 Mega – R$129,99 mensais por dois meses;
  • Vivo Fibra 300 Mega – R$169,99 mensais;
  • TIM Live 400 Mega* – R$125,00 mensais no débito automático;
  • Claro Net Virtua 500 Mega – R$429,99 mensais.

Primeiro vamos explicar os asteriscos: ambos os casos são degustações válidas por 12 meses. No caso do plano de 200 Mega da Vivo, o oficial após o prazo é de 100, e o de 400 Mega da TIM é de 200 após o primeiro ano.

Conforme já dito, o menor valor de custo por mega é o da Oi Fibra. Se contarmos apenas os planos “oficiais”, o de 300 Mega da Vivo é o segundo com maior custo-benefício da lista.

E aí, se interessou por algum dos planos de internet residencial listados? Comente aí para nós sabermos. E não se esqueça de pesquisar sobre as operadores menores disponíveis na sua região. Às vezes eles podem ter ofertas melhores que estes que mostramos aqui.

Os Melhores Planos Pré pagos – Vivo, Tim, Claro e Oi

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