Como assinar e cancelar assinatura da Netflix? Saiba como ativar ou desativar conta

A Netflix é uma empresa que definitivamente chegou para ficar. Com centenas de títulos de séries e filmes no catálogo e novidades todos os meses, o serviço se tornou extremamente popular nos últimos anos. Se você quer saber como assinar ou como cancelar a Netflix, então não deixe de acompanhar esse texto até o fim.

Como a Netflix virou assunto em quase todas as rodas de conversa, quase ninguém quer se sentir excluído. O interesse no serviço da empresa faz com que cada vez mais pessoas queiram fazer sua assinatura. Por outro lado, o sucesso fez com que outros serviços de streaming se instaurassem no país, e muitos clientes preferem cancelar a assinatura na Netflix e trocar de serviço.

É claro que os motivos citados para assinatura e cancelamento não são os únicos, mas fazem diferença.

Portanto, para você que quer assinar, cancelar ou reativar a sua assinatura na Netflix, é só continuar a leitura para ver tudo isso e muito mais.

Como cancelar a Netflix

Quais são os planos da Netflix?

Para começar, vamos ver um pouco sobre as três opções de planos oferecidas pela Netflix. Cada plano corresponde a um pacote de benefícios diferente, e os preços também variam entre eles.

Veja a seguir quais são as principais especificações de cada plano:

 

  • Plano Básico – R$ 21,90 por mês. Permite assistir em apenas uma tela por vez. Ou seja, você não pode utilizar a sua conta em mais de um aparelho ao mesmo tempo. Portanto, esse é um plano mais indicado para quem for usá-lo sozinho.
  • Plano Padrão – R$ 32,90 por mês. Permite assistir em duas telas simultâneas e tem Full HD disponível. Com esse plano você já pode dividir assinatura com outra pessoa, pois enquanto uma pessoa assiste no celular, outra pode estar utilizando na Smart TV, por exemplo.
  • Plano Premium – R$ 45,90 por mês. Permite assistir em até quatro telas simultâneas e tem Ultra HD disponível (não em todos os títulos). Por sua abrangência, esse também é conhecido como “plano família”, pois é comum que dividam com mais de uma pessoa.

Se quiser ajuda para comparar valores e benefícios confira nossa avaliação de planos da Netflix. 

Mas antes de escolher o plano que mais te agrada, tenha em mente que a qualidade da imagem também depende de um aparelho compatível e da velocidade de internet.

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Como assinar a Netflix?

Se você encontrou um plano que é compatível com o seu interesse, então veja agora como contratá-lo. O passo a passo é bastante simples, mas você precisa ser maior de idade para fazer a assinatura.

  • Clique aqui para acessar a página de inscrição da Netflix. Mesmo que você baixe o aplicativo da empresa no seu smartphone, o procedimento deve ser feito pelo navegador;
  • Clique em “Veja nossos planos” e em seguida selecione o plano desejado. Após a contratação, você tem a opção de mudar de plano quando quiser.

  • Crie uma conta usando seu endereço de e-mail e uma senha;
  • Selecione a forma de pagamento Você pode pagar as mensalidades com cartão de crédito ou débito, ou fazer sua assinatura cadastrando um cartão pré-pago Netflix. A opção “débito em conta” não está mais disponível para novos clientes;

  • Após a confirmação de e-mail, sua conta estará criada. Aí é só aproveitar o catálogo da Netflix Brasil.

Até pouco tempo atrás, novos clientes tinham direito ao primeiro mês gratuito para teste. Mas a política da empresa mudou, e agora o período de avaliação é de apenas uma semana.

Como cancelar a Netflix?

“Assinei, usei e não gostei. Agora como faço para cancelar?”. O cancelamento de assinatura da Netflix também é bem simples e pode ser feito a qualquer momento. Além disso, após o cancelamento você tem acesso ao serviço de streaming até o fim do período de faturamento.

Para cancelar, basta abrir fazer Login no Aplicativo Netflix e selecionar a opção “Conta”. Na página seguinte, clique em “Cancelar assinatura” e depois confirme o cancelamento. Após isso, você deve receber um e-mail da empresa notificando o cancelamento.

Mas quando uma assinatura é cancelada, o cliente só tem sua conta encerrada ao fim do período de cobrança em andamento.

Como reativar minha assinatura da Netflix?

Se a sua conta estiver suspensa ou você cancelar sua assinatura e depois se arrepender, também é possível recuperá-la. Isso mesmo, você não precisa criar uma nova conta para voltar a usar o serviço, é só reiniciar sua assinatura.

Caso a sua conta tenha sido suspensa por problemas de pagamento, você deve atualizar suas informações de pagamento ou contatar seu banco para descobrir o problema.

Mas em caso de cancelamento, pode ser que sua conta esteja inativa, aí você precisará reativá-la. Para isso, abra o site da Netflix e clique em “Reiniciar Assinatura” a partir de qualquer um dos perfis da conta, exceto o “Kids”.

Se a conta estiver inativa, ao reiniciá-la a data de cobrança será alterada para aquela em que a assinatura foi reativada. Mas se estiver ativa, é possível manter esse status clicando no link “Reiniciar assinatura” na página Conta. Nesse caso, não haverá alteração na data de cobrança.

Por fim, outra vantagem é que a sessão “O que foi assistido” continua salva por dez meses após a conta ser fechada. Assim, caso você decida reativar a assinatura, seu histórico segue de onde parou.

Esse conteúdo te ajudou de alguma maneira? Aproveita a caixa de comentários para nos falar sobre sua experiência com a Netflix.

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